Maggiorenni soltanto (18+). Se sei iscritto al RUA o ti sei autoescluso, non giocare su nessun sito, compresi quelli senza concessione italiana. Il RUA non si applica ai siti esteri e non è un vantaggio da sfruttare.
Dove chiedere aiuto
Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo è lo 800 558 822: un servizio di counselling telefonico gratuito e anonimo, gestito dall'Istituto Superiore di Sanità. Secondo il portale dell'ISS risponde dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 16. Per orari aggiornati e altre informazioni: usciredalgioco.iss.it.
In caso di pericolo immediato, chiama il 112.
Segnali che il gioco sta diventando un problema
- Giochi più a lungo o con più denaro di quanto avevi deciso.
- Cerchi di recuperare le perdite giocando ancora.
- Nascondi quanto giochi alle persone vicine.
- Usi soldi destinati a bollette o affitto.
- Senti irritazione o ansia quando non giochi.
Anche uno solo di questi segnali merita attenzione. Parlane con una persona di fiducia e con un professionista.
Strumenti che puoi usare
- Limite di deposito: impostalo nell'area personale, se il sito lo prevede.
- Limite di tempo: un timer sul telefono.
- Pausa o autoesclusione sul sito: molti operatori la prevedono; se la attivi, rispettala.
- Blocchi sul dispositivo: programmi che bloccano i siti di gioco.
- Conto separato: una cifra mensile per lo svago e nient'altro.
Sul RUA
Il Registro Unico degli Autoesclusi è lo strumento italiano per escludersi dal gioco a distanza con gli operatori autorizzati. Se scegli di iscriverti, hai deciso di proteggerti. Cercare siti che non lo applicano vanifica quella decisione. Non ti diamo indicazioni in questo senso. Parla piuttosto con i servizi di aiuto.
Per chi vive con una persona che gioca
Se sei un familiare, parlane con calma e senza accuse. Evita di saldare debiti di gioco al posto suo e informati sui servizi disponibili. Il Telefono Verde è rivolto anche ai familiari.
Prima di ogni sessione
Tre domande: sono calmo? Ho tempo? Questa cifra è già persa nella mia testa? Se una risposta è no, rimanda.
Quando prendere una pausa
Una pausa di qualche giorno non è un fallimento: è un modo di riprendere il controllo. Se noti di non riuscire a stare lontano dal gioco nemmeno per un giorno, parlane con il Telefono Verde o con un medico.
Domande
Quanto è sensato spendere?
Solo una cifra che non incide su affitto, bollette e risparmi, e che sei pronto a non rivedere.
Posso chiedere al casinò di bloccarmi?
Molti operatori prevedono pausa o autoesclusione. Chiedi all'assistenza o guarda nelle impostazioni.
Cosa faccio se un familiare gioca troppo?
Parlane senza accuse e proponi di contattare il Telefono Verde. Non coprire i suoi debiti di gioco.
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